Apprendre2.0

Le best-seller de 1999, le Manifeste des Evidences (The Cluetrain Manifesto par Chris Locke, Doc Searls, David Weinberger, Rick Levine) annonçait que les marchés étaient des conversations. 10 ans après, avec l'incroyable développement des médias sociaux et des solutions collaboratives d'entreprise, c'est l'économie dans son ensemble qui est entrée dans l'ère conversationnelle. Aujourd'hui, l'entreprise doit faire face à plusieurs bouleversements. Les anciens schémas organisationnels ne lui permettent plus d'appréhender avec suffisamment d'agilité un environnement de plus en plus complexe. Ses publics croient de moins en moins à la communication traditionnelle et demandent toujours plus de transparence, de réactivité, d'interactivité même. Ainsi, ce sont les organisations qui apprennent et s'adaptent le plus rapidement qui ont un avantage décisif sur leurs concurrentes. La théorie de la complexité, (voir la matrice CYNEFIN ) nous montre qu'il n'existe plus de solutions préétablies ou de meilleures pratiques face à des problèmes complexes. Il faut les affronter et apprendre par la pratique. Cela exige un changement de mentalité, et notamment un changement dans la façon dont nous percevons la Formation, pour définir les problèmes et mesurer les résultats. L'intégration de l'apprentissage et du travail, leur fusion, n'est plus un idéal, c'est une nécessité dans un monde complexe. Prochainement, Harold Jarche (www.jarche.com) et moi-même lancerons un portail d'information ( www.entreprisecollaborative.com, pour l'instant en version alpha) qui sera un laboratoire d'idées multiculturel permettant d'échanger entre experts et praticiens. Nous y associerons les concepts de social learning et d'entreprises en réseau afin de développer des organisations plus performantes. L'expertise des membres du réseau Apprendre 2.0 sera la bienvenue dans cette aventure...